| Preguntas frecuentes |
Soluciones habitualesPorque es normal tener preguntas acerca del proceso de contratación, en Skala Energía te ofrecemos respuesta a las preguntas más usuales. ¿Es necesario realizar una nueva instalación?Con Skala Energía mantienes tu instalación eléctrica actual, sin obras y sin molestias. ¿Existe algún riesgo de que me corten el suministro de luz?No sufrirás ningún tipo de corte mientras se gestiona el cambio de compañía. Lo único que notarás es un gran ahorro en tu factura.. ¿Tengo que realizar yo la baja con mi anterior compañía?No. Nosotros nos encargamos de todos los trámites y gestiones para que tú no tengas que preocuparte de nada. ¿Cómo puedo saber mi consumo y lo que pago?En Skala Energía hemos simplificado la factura para que nuestro recibo de la luz sea claro y sin caras oscuras. ¿Por qué con nuestra compañía es más barato?En Skala Energía trabajamos cada día para mejorar nuestros procesos y poder ofrecer los precios más competitivos con gran calidad en el servicio. ¿Quién puede beneficiarse de nuestro servicio?Nuestra compañía ofrece suministro eléctrico a locales (de 10kWh a 15kWh), negocios y PYMES (más de 15kWh) y grandes consumidores. ¿Qué ocurre si tengo una duda o alguna incidencia?Absolutamente nada porque disponemos de un teléfono exclusivo para clientes, sin voces grabadas, para que te asistan directamente nuestros expertos. |
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